Häufig gestellte Fragen

Wird eine Einverständniserklärung für Kinder benötigt?

Kinder zwischen 12 und 18 Jahren, die unseren Kletterbereich ohne Begleitperson nutzen möchten, brauchen eine schriftliche Einverständniserklärung der Eltern.

Kinder unter 12 Jahren müssen von einer volljährigen Begleitperson in die Kletterarena begleitet werden. Diese übernimmt die Aufsichtspflicht für das Kind. Begleitpersonen, die selbst nicht Erziehungsberechtigter des Kindes sind, müssen deren Einverständnis einholen. Dies kann auch mündlich erfolgen.

Das gleiche gilt für Kindergruppen. Hier obliegt es dem Gruppenleiter, das Einverständnis der Eltern einzuholen.

Muss man Plätze vorab buchen?
Besser ist es! Auf unserer Homepage unter dem Menüpunkt „Buchen“, könnt ihr direkt buchen und euch somit die gewünschte Kletterzeit sichern. Wenn ihr ohne Buchung vorbei kommt, kann es gerade an regnerischen Tagen oder am Wochenende zu Wartezeiten kommen, wir merken euch für dann für die nächste freie Kletterzeit vor.
Was ist meine Aufgabe als Begleitperson?
Kinder unter 12 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen in den Kletterbereich. Die Begleitpersonen müssen dafür Sorge tragen, dass die in der Sicherheitseinweisung erklärten Regeln, von den Kindern eingehalten werden. Insbesondere gilt es, das korrekte Einsichern der Kletterer zu prüfen. Begleitpersonen, die nicht klettern, sind kostenfrei und müssen bei der Buchung nicht angegeben werden!
Wie lange kann ich klettern?

Die Aktionszeit beträgt 90 Minuten. Diese teilt sich auf in 30 Minuten Sicherheitseinweisung und 60 Minuten Kletterzeit.

Eine Verlängerung der Kletterzeit ist prinzipiell für 4€ pro Person und 30 Minuten möglich. Diese hängt von der aktuellen Auslastung der Halle ab und ist nicht im voraus buchbar.

Müssen Begleitpersonen und Zuschauer auch bezahlen?
Wer nicht klettert, muss auch nichts zahlen, egal ob Zuschauer oder Begleitperson. Ihr könnt die Kletterer aber gern bei einer Tasse Kaffee von unserem Ausguck aus beobachten.
Was muss ich zum Klettern mitbringen?
Zum Klettern werden saubere Sportschuhe oder Turnschlappen benötigt, Außerdem brauchst du bequeme Kleidung in der du dich gut bewegen kannst.
Dürfen auch Kinder klettern?
Natürlich! Unsere Sicherungssysteme sind so einfach, dass Kinder ab 4 Jahren bei uns klettern können. Kinder bis 12 Jahre müssen von einer volljährigen Person in den Kletterbereich begleitet werden. Diese kann am Boden bleiben und muss nicht klettern. Eine Begleitperson kann maximal 4 Kinder beaufsichtigen. Kinder ab 12 Jahre können mit Einverständniserklärung der Eltern den Kletterbereich alleine nutzen.
Was ist mit den ganz Kleinen unter 4 Jahren?
Aus versicherungstechnischen und sicherheitsrelevanten Gründen ist es nicht gestattet, dass sich Kleinkinder unter 4 Jahren im Kletterbereich aufhalten. Auch dann nicht, wenn diese von einer Aufsichtsperson begleitet werden.
Wie läuft eine Klettersession ab?

Die Aktionszeit von 90 Minuten teilt sich auf in die Sicherheitseinweisung und die Kletterzeit.

Hier beispielhaft der Ablauf für eine Buchung um 10 Uhr:

9:45 Uhr: Anmeldung, Zeit zum Umziehen

10:00 Uhr: Start der Sicherheitseinweisung

10:30 Uhr: Start der Kletterzeit

11:30 Uhr: Ende der Kletterzeit, Zeit zum Kräfte sammeln im Bistro

Wie buche ich für einen Kindergeburtstag?
Kindergeburtstage könnt ihr direkt hier unter der Rubrik Tickets buchen. Informationen zu den Kindergeburtstagspaketen bekommt ihr unter Angebote "Kindergeburtstag".
Wie oft finden die Sicherheitseinweisungen statt?
Die Sicherheitseinweisungen starten immer pünktlich zu Eurer gebuchten Aktionszeit. Bitte seid spätestens 15min vor der Einweisung vor Ort, damit genug Zeit zum Anmelden am Empfang und Umziehen bleibt. Unsere Mitarbeiter erklären Euch dann alle wichtigen Sicherheitsregeln für ein sorgloses Klettererlebnis.

Die letzte Sicherheitseinweisung ist immer 90min vor Hallenschluss.

Gibt es eine Gewichtsbeschränkung?
Die Höhensicherungssysteme sind für einen Bereich von 15 kg bis maximal 110 kg zugelassen.
Ist das wirklich sicher?
Ja! Zwei kommunizierende Karabiner mit Schlüssel-Schloss Prinzip und ein automatisches Abseilgerät sorgen für eure Sicherheit. In der Sicherheitseinweisung - die vor jeder Klettersession Pflicht ist- lernt ihr, wie die Karabiner zu bedienen sind. Karabiner und Abseilgeräte entsprechen dem neuesten Stand der Sicherheit und werden jeden morgen gecheckt, bevor ihr in die Halle startet.
Was soll ich anziehen?
Sportlich-lässig ist die beste Wahl, bequeme Alltagskleidung geht auch. An den Füßen braucht ihr saubere Hallenschuhe oder Turnschlappen. FlipFlops oder Sandalen sind aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt. Schmuck und Kapuzenpullover müssen ebenfalls abgelegt werden. Lange Haare außerdem zum Zopf zusammenbinden, egal ob ihr weiblich oder männlich seid.
Gibt es Umkleiden, Schließfächer und Duschen?
Ja, wir haben eine gemischte Umkleide. Dort findet ihr Fächern und Kleiderhaken für eure Sachen. Wertsachen können in Schließfächern verstaut werden.

Duschen haben wir keine.

Kann ich Essen und Trinken mitbringen?
Nein, bei uns sind keine eigenen Speisen und Getränke erlaubt (Ausnahme bei Buchung eines unserer Geburtstagspakete). An unserer Bar könnt Ihr Euch mit Softdrinks und Energiedrinks aber auch mit einem Bier oder Kaffee versorgen.
Ich habe für zuviele/zuwenige Personen gebucht. Was nun?
Bei zuviel gebuchten Personen geben wie Euch am Tag Eures Besuches einen Gutschein heraus, den Ihr an einem anderen Tag einlösen könnt.

Werdet Ihr doch mehr Kletterer, buchen wie Euch gerne Plätze hinzu, sofern für Eure Einweisung noch welche Verfügbar sind. Für spontane, zusätzliche Kletterer am Tag des Besuches, gibt es keine Garantie für einen Kletterplatz.

Darf ich meinen eigenen Geburtstagskuchen mitbringen?
Der Geburtstagskuchen darf bei den Geburtstagspaketen Climb Eco und Climb Premium mitgebracht werden. Gerne könnt ihr auch eigene Getränke oder Knabberzeug mitbringen, bei Buchung der Geburtstagspakete Climb Eco oder Climb Premium.
Gibt es bei euch Parkplätze?
Ja, wir haben einen Parkplatz direkt vor der Tür.